Silinecek veriler
- Oyuncu profili: Kullanıcı adı, oyuncu kimliği
- Oyun ilerlemeniz: Seviye, XP, başarılar
- Skorlar: En yüksek skor, lider tablosu sıralaması
- Envanter: Sahip olunan çekirdekler ve kostümler
- Para birimi: Oyun içi coinler
- İstatistikler: Toplam oyun süresi, oynanan oyun sayısı
- Ayarlar: Ses, müzik, bildirim tercihleri
Saklanabilecek veriler
- Satın alma kayıtları: Google Play fatura bilgileri (Google tarafından saklanır)
- Anonim analytics: Toplu kullanım istatistikleri (kişisel tanımlayıcılar olmadan)
- Hukuki kayıtlar: Yasal süreçler için gerekli belgeler
Yöntem 1 — Uygulama içinden (önerilen)
GravShift uygulamasını açın.
Ana menüden Ayarlar seçeneğine gidin.
Hesap bölümüne tıklayın.
Hesabı Sil butonuna basın.
Uyarıyı okuyun, onaylayın ve "SİL" yazarak işlemi doğrulayın.
Onayla butonuna basın.
İşlem süresi: Hesabınız anında silinir. Verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden tamamen kaldırılır.
Yöntem 2 — E-posta ile talep
Uygulamaya erişiminiz yoksa e-posta ile hesap silme talebinde bulunabilirsiniz:
liondevstudyo@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu e-posta gönderin.
Oyuncu adınızı ve kullanıcı ID'nizi yazın (Ayarlar → Hesap bölümünde bulabilirsiniz).
Kimlik doğrulama için ek bilgi isteyebiliriz. Talebiniz 7 iş günü içinde işleme alınır.
Silinen hesabın sonuçları
- Geri dönüş yok: Silme işlemini geri alamazsınız; 30 günlük bekleme süresi içinde destek ekibiyle iletişime geçerseniz işlemi iptal edebiliriz.
- Satın alımlar etkilenmez: Google Play üzerinden yapılan satın alımlar iade kapsamında değildir; oyun içi öğeler geri yüklenemez.
- Lider tablosu: Lider tablosundaki tüm kayıtlarınız silinir.
- Tüm cihazlar: Diğer cihazlardaki oturumlarınız kapatılır.
Alternatifler
- Geçici dondurma: Uygulamayı silmeniz yeterlidir; verileriniz 180 gün saklanır ve geri dönebilirsiniz.
- Veri indirme: Ayarlar → Gizlilik → Verilerimi İndir adımlarını izleyerek JSON formatında verilerinizi alabilirsiniz.
- Gizlilik ayarları: Ayarlardan kişiselleştirilmiş reklamları kapatabilir, analytics'i devre dışı bırakabilir ve lider tablosunda görünmez olabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Hesabımı sildikten sonra geri alabilir miyim?
Hayır. Hesap silme işlemi geri alınamaz. 30 günlük bekleme süresi içinde destek ekibimizle iletişime geçerseniz işlemi iptal edebiliriz.
Satın aldığım öğeleri geri alabilir miyim?
Hayır. Hesap silme tüm oyun içi öğeleri kalıcı olarak siler; satın alımlarınız iade edilemez.
Lider tablosundan silinir miyim?
Evet. Hesabınız silindiğinde lider tablosundaki tüm kayıtlarınız silinir.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Hesap silme hakkında sorularınızı doğrudan bize iletebilirsiniz.
Son güncelleme: · LionDev Studio · Gizlilik Politikası